Что делать, если не работает YouTube

YouTube не работает? Не беспокойтесь, скоро все станет лучше, если вы воспользуетесь преимуществами информации. Проблема YouTube может быть глобальной, не только для вас, но она менее вероятна.

 

Тем не менее, чтобы узнать, подходит ли YouTube для всех, посетите сайт downdetector.com или outage.report. Они перенаправляют отчеты пользователей, чтобы показать вам, о каких проблемах сообщают и откуда они со всего мира.

 

Если выясняется, что проблема с вами, вот что вы можете сделать, чтобы это исправить.

 

Как попасть в Chrome

Если вы используете YouTube в настольной версии браузера Chrome, выполните следующие действия, чтобы получить удовольствие от просмотра видео на YouTube.

1. Обновление Chrome

Вы всегда должны использовать самую последнюю версию Chrome. Чтобы проверить, используете ли вы последнюю версию браузера, вставьте chrome: // settings / help в строку URL и нажмите Enter. Вы должны увидеть «Google Chrome обновлен». Если нет, нажмите «Обновить Google Chrome», а затем «Перезапустить».

 

2. Очистить куки и кеш

Вставьте chrome: // settings / clearBrowserData в строку URL и нажмите Enter. В меню «Диапазон времени» выберите «Все время». Установите флажки рядом с «Cookies и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы». Затем нажмите «Очистить данные».

 

3. Отключить расширения

Расширения могут вызвать проблемы совместимости с YouTube. Чтобы отключить их, вставьте chrome: // extensions / в строку URL и нажмите «Enter». Отключите каждое расширение, нажав на ползунок, чтобы он стал серым.

 

4. Обновите ваши видео драйверы

Если драйверы видео устарели, это может вызвать проблемы с воспроизведением видео. Попробуйте обновить их. Для этого нажмите клавишу Windows + X и нажмите «Диспетчер устройств».

 

Дважды щелкните «Адаптеры дисплея». Затем щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере и нажмите «Обновить драйвер». Нажмите «Поиск обновленного программного обеспечения драйвера автоматически» и следуйте инструкциям.

5. Проверьте интернет соединение

Даже если у вас есть доступ к другим веб-сайтам, это не означает, что ваше интернет-соединение не является причиной вашей проблемы с YouTube. Возможно, он недостаточно силен для потоковой передачи YouTube. Используйте базовое средство устранения неполадок Windows 10.

 

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки». Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Подключения к Интернету»> «Запустите средство устранения неполадок».

Как попасть в Android и iOS

Если вы используете YouTube на устройстве Android или iOS, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

1. Обновите операционную систему

На Android перейдите в «Настройки» и найдите «Обновление программного обеспечения» (или «Обновление системы»). Это может быть в разделе «О телефоне». Если есть новая версия, загрузите ее и установите.

 

В iOS перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения», загрузите и установите обновление, если оно есть.

2. Обновите приложение YouTube

На Android откройте Play Store, проведите пальцем влево, чтобы открыть боковую панель, затем нажмите «Мои приложения и игры» и перейдите на вкладку «Обновления». Все приложения, требующие обновления, будут в разделе «Ожидает обновления». Если YouTube здесь, нажмите «Обновить».

 

В iOS откройте App Store -> Обновления. Если этот список YouTube, нажмите «Обновить».

3. Очистить кеш и данные YouTube

В Android перейдите в «Настройки»> «Общее управление»> «Дата и время» и перетащите «Автоматическая дата и время» в положение «Вкл.».

 

В iOS перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Дата и время» и установите «Автоматически» на «Вкл».

4. Проверьте интернет соединение

В Android перейдите в «Настройки»> «Подключения».

 

Зайдите в «Настройки» в iOS. Сначала включите и выключите «Режим полета». Затем попробуйте подключиться через Wi-Fi или мобильную сеть (в зависимости от того, какие из этих опций вы не используете по умолчанию). Если это не работает, попробуйте отключить Bluetooth.

 

Вы можете полностью восстановить сетевое соединение.

 

На Android перейдите в Настройки> Общее управление> Сброс> Сбросить настройки сети.

 

В iOS выберите «Настройки»> «Общие настройки»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *