Что делать, если дисплей iPhone не работает

Если ваш экран iPhone «завис» и не реагирует на прикосновения, не теряйте надежду. Часто эта проблема легко решается, считает Business Insider.

 

Конечно, всегда может быть серьезная проблема с вашим iPhone, поэтому, если приведенные ниже шаги по устранению неполадок не работают, обратитесь в службу поддержки Apple.

Шаг 1. Зарядите свой iPhone

 

 

Короткая зарядка телефона может привести его в чувство. Для достижения наилучших результатов подключите телефон непосредственно к сетевой розетке. Не заряжайте его по беспроводной сети и не подключайте к USB-порту компьютера. Оставьте его как минимум на 30 минут, а затем попробуйте снова.

Шаг 2. Перезагрузите ваш iPhone

Если ваш iPhone по-прежнему не отвечает, попробуйте перезапустить его, нажав соответствующие кнопки на вашем iPhone. Возможно, вам придется принудительно перезагрузить ваш iPhone.

 

 

Принудительный перезапуск iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus:

– Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.

– Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.

– Нажмите и удерживайте боковую кнопку.

– Когда появится логотип Apple, отпустите кнопку.

 

Принудительный перезапуск iPhone 7 и iPhone 7 Plus:

– Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и спящего / активного режима.

– Когда появится логотип Apple, отпустите две кнопки.

 

Принудительный перезапуск iPhone 6, 6 Plus, iPhone 6s, 6s Plus, iPhone SE, iPhone 5s:

– Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Актив» и кнопку «Домой».

– Когда появится логотип Apple, отпустите две кнопки.

 

И перезапуск, и принудительный перезапуск не удаляют никакие приложения или данные, поэтому это можно сделать безопасно, даже если вы не сделали резервное копирование своих данных в ближайшее время.

 

Шаг 3. Устраните неполадки вашего iPhone, если он зависает при перезагрузке

Если ваш iPhone успешно перезагружается, но не может пройти мимо логотипа Apple, вам необходимо подключить iPhone к компьютеру с установленным iTunes и попробовать выполнить некоторые дополнительные действия по устранению неполадок. Для этого сделайте следующее:

 

1. Запустите iTunes на вашем компьютере.

 

2. Переведите ваш iPhone в режим восстановления. Процесс будет зависеть от того, какая модель iPhone у вас есть.

 

Если у вас iPhone 8 или выше, нажмите и удерживайте кнопку питания и одну из кнопок громкости, пока не появится возможность выключить ваш iPhone. Сдвиньте ползунок, чтобы выключить его. Удерживая кнопку питания на iPhone, подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Удерживайте нажатой кнопку питания, пока не появится экран режима восстановления.

 

Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится возможность выключить ваш iPhone. Сдвиньте ползунок, чтобы выключить его. Удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости iPhone, подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля . Продолжайте удерживать громкость, пока не увидите экран режима восстановления.

 

Если у вас iPhone 6s или более старая версия телефона, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится возможность выключить ваш iPhone. Сдвиньте ползунок, чтобы выключить телефон. Удерживая кнопку «Домой», подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля. Удерживайте кнопку «Домой», пока не увидите экран режима восстановления.

 

3. Когда вы увидите вариант восстановления или обновления вашего iPhone на вашем компьютере, нажмите «Обновить». iTunes обновит ваш телефон, не удаляя ваши приложения и данные.